Điều kiện giao dịch chung

điều kiện giao dịch chung

Chào mừng Quý khách đến với website thebottleshop.vn (sau đây gọi là “The Bottle Shop”), website này được thiết lập và sở hữu bởi:
Công ty TNHH Bar Ông Say, giấy phép ĐKKD số 0108357887 do Sở KHĐT TP. Hà Nội cấp ngày 13/07/2018.
Địa chỉ: 25B, Ngõ 12 Đặng Thai Mai, phường Quảng An, quận Tây Hồ, Hà Nội :: 0962 397 966.
Giấy phép bán lẻ rượu số 171/GPR-KT do Phòng Kinh Tế Quận Tây Hồ cấp ngày 20/10/2021
Xin vui lòng đọc kỹ Điều khoản và điều kiện giao dịch này (sau đây gọi là “Điều Khoản Và Điều Kiện”) trước khi đặt mua bất kỳ hàng hóa/dịch vụ/voucher/giấy chứng nhận dịch vụ nào trên The Bottle Shop (sau đây gọi là “Sản Phẩm”).

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

1.1 .Điều Khoản Và Điều Kiện sẽ được áp dụng cho khách hàng:
(i) Mua Sản Phẩm bán trên The Bottle Shop; và
(ii) Có nhu cầu được giao Sản Phẩm đến các địa điểm phù hợp với Chính sách vận chuyển đăng tải trên website The Bottle Shop.

1.2. Khách hàng tại Điều Khoản Và Điều Kiện này (sau đây gọi là “Khách Hàng”) bao gồm:
(i) Mọi cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự từ đủ 18 tuổi trở lên và có tài sản để thực hiện giao dịch mua Sản Phẩm trên The Bottle Shop; và
(ii) Mọi tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2. QUY ĐỊNH CHUNG

Website thương mại điện tử www.thebottleshop.com do Công ty TNHH Bar Ông Say quản lý và vận hành.
Sản phẩm trên website đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật, không bán hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc hoặc hàng xách tay.
Các hoạt động bán hàng trên website The Bottle Shop™ được thực hiện công khai, minh bạch và trung thực.
Khách hàng phải trên 18 tuổi theo quy định của pháp luật để có thể truy cập, tìm kiếm và mua rượu, bia và các đồ uống có cồn khác trên website The Bottle Shop™. The Bottle Shop™ có quyền yêu cầu xem Thẻ căn cước, CMND hoặc giấy tờ khác, để xác minh tuổi hợp pháp trong trường hợp xét thấy người nhận hàng có thể chưa đủ 18 tuổi. QUY

3. THỎA THUẬN MUA BÁN

The Bottle Shop™ có 2 hình thức mua bán: Mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua website.
The Bottle Shop™ có quyền từ chối thoả thuận mua bán nếu thấy bất kỳ dấu hiệu rủi ro, nghi ngờ hoặc bất thường về giao dịch, cũng như các hoá đơn chưa hoặc không có khả năng thanh toán.
Khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin khi tiến hành thoả thuận gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại chính xác.
Thoả thuận mua bán gửi vào ngoài giờ làm việc sẽ được xử lý vào hôm sau.
Trường hợp khách hàng cần hàng gấp, vui lòng liên hệ đến hotline cửa hàng để đặt hàng trực tiếp, hoặc ghé cửa hàng gần nhất.

4. CÁCH HÌNH THÀNH HỢP ĐỒNG

4.1.Mọi thông tin về Sản Phẩm đưa ra trên The Bottle Shop trong bất kỳ trường hợp nào không được hiểu là đề nghị giao kết hợp đồng của chúng tôi tới Khách Hàng.
Quan hệ hợp đồng với Khách Hàng chỉ hình thành và có hiệu lực từ thời điểm đơn đặt hàng của Khách Hàng (sau đây gọi là “Đơn Đặt Hàng”) được chấp nhận dưới một trong các hình thức sau:
(i) một thông báo bằng văn bản gửi tới địa chỉ email mà Khách Hàng đã cung cấp cho The Bottle Shop; hoặc
(ii) một tin nhắn từ The Bottle Shop tới Khách Hàng xác nhận Đơn Đặt Hàng đã được xử lý thành công.

4.2. Việc Khách Hàng hủy Đơn Đặt Hàng (nếu có) phải được thực hiện phù hợp với quy định tại Chính sách đổi trả đăng tải trên The Bottle Shop. Đơn Đặt Hàng có thể bị hủy một phần hoặc toàn bộ theo xác nhận của Khách Hàng với Nhân viên của The Bottle Shop. The Bottle Shop có quyền hủy Đơn Đặt Hàng trong một số trường hợp quy định tại Chính sách vận chuyển đăng tải trên The Bottle Shop.
Trong trường hợp Đơn Đặt Hàng bị hủy một phần hoặc toàn bộ, số tiền Khách Hàng đã thanh toán tương ứng với phần giá trị Đơn Đặt Hàng bị hủy sẽ được hoàn trả lại cho Khách Hàng theo quy định tại Chính sách đổi trả đăng tải trên The Bottle Shop.

4.3.Để đảm bảo tính công bằng và quyền lợi của Khách Hàng là người tiêu dùng cuối cùng, The Bottle Shop có quyền áp dụng các điều kiện hạn chế trong việc triển khai các chương trình khuyến mại (“CTKM”), bao gồm nhưng không giới hạn ở:
(i) giới hạn về số lượng Sản Phẩm tối đa trong mỗi CTKM mà một Khách Hàng được mua;
(ii) giới hạn về mục đích mua Sản Phẩm, theo đó Sản Phẩm mua trong các CTKM chỉ được sử dụng để tiêu dùng, không được kinh doanh, mua đi bán lại, hoặc chuyển nhượng dưới bất cứ hình thức nào;
(iii) các giới hạn khác (nếu có) được quy định chi tiết trong từng CTKM. Các điều kiện hạn chế trong việc triển khai các CTKM sau đây gọi là Chính sách khuyến mại.

4.4. The Bottle Shop có quyền không xác nhận, từ chối hoặc hủy hoặc thu hồi các Sản Phẩm đã giao của các Đơn Đặt Hàng của Khách Hàng trong một số trường hợp khác theo quyết định của The Bottle Shop mà không cần thông báo đến Khách Hàng.

5. GIÁ CẢ

5.1. Giá của Sản Phẩm là giá hàng hóa được thể hiện chi tiết trên hóa đơn mua hàng của The Bottle Shop, có hiệu lực áp dụng tại thời điểm khách đặt hàng vàvà đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.

5.2.Giá của Sản Phẩm là dịch vụ/voucher/giấy chứng nhận dịch vụ có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng như thông tin mô tả cụ thể trên trang giới thiệu cung cấp dịch vụ/voucher/giấy chứng nhận dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, giá của Sản Phẩm không bao gồm phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển được quy định cụ thể tại Chính sách vận chuyển đăng tải trên The Bottle Shop. Chi phí vận chuyển sẽ được áp dụng cho mọi đơn đặt hàng trừ trường hợp với các đơn hàng đạt điều kiện giao hàng miễn phí.

6.THANH TOÁN

6.1.Khách Hàng thanh toán giá trị của Đơn Đặt Hàng theo quy định tại Chính sách thanh toán đăng tải trên The Bottle Shop trước khi nhận Sản Phẩm của Đơn Đặt Hàng đó. Khi Khách Hàng nhấn (click) vào ô “Thanh toán” để tiến hành thanh toán Đơn Đặt Hàng có nghĩa là
(i) Khách Hàng xác nhận đã rà soát thông tin Đơn Đặt Hàng; và
(ii) Khách Hàng đồng ý là Điều Khoản Và Điều Kiện sẽ được áp dụng cho giao dịch mua Sản Phẩm trong Đơn Đặt Hàng đó.

6.2. Thanh toán phải được hoàn tất trước khi giao hàng, thông qua hình thức thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản. Thanh toán tiền mặt khi giao hàng chỉ áp dụng với hình thức thanh toán bán hàng trực tiếp tại cửa hàng của The Bottle Shop.

6.3. Đơn vị tiền tệ áp dụng cho thanh toán là Việt Nam Đồng (VNĐ). Khách hàng khi sử dụng thẻ ngân hàng nước ngoài có thể phát sinh chênh lệch tỷ giá và một số loại phí khác theo quy định của ngân hàng. Tỷ giá áp dụng tại thời điểm khách hàng thanh toán.

6.4. The Bottle Shop có quyền từ chối chấp nhận cho Khách Hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng trong một số trường hợp theo quyết định của The Bottle Shop

6.5. Để đảm bảo an toàn thanh toán, Khách Hàng lưu ý:
(i) Chỉ thực hiện thanh toán trực tuyến tại cửa sổ liên kết trên website của The Bottle Shop chuyển đến;
(ii) Sử dụng và bảo quản thẻ (thẻ tín dụng, thẻ ATM, thẻ mua hàng…) và thông tin tài khoản/thông tin thẻ cẩn thận;
(iii) Không cho người khác mượn hoặc sử dụng thẻ để mua hàng tại The Bottle Shop. Ngay khi phát hiện giao dịch phát sinh bất thường nào tại The Bottle ShopShop, Khách Hàng cần liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời;
(iv) Trong mọi trường hợp, với thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế, Khách Hàng vui lòng không để lộ số CVV/CVC/CSC (là mã số bảo mật, bộ ba kí tự số được in ở mặt sau của thẻ) để bảo mật thông tin thẻ;